自分だけが笑顔になるだけではなく、周りの人も笑顔にするテクニック。「笑顔一つでイメージチェンジ～ディズニー流スマイルトレーニング」
2012/08/21
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▼公開講座「笑顔一つでイメージチェンジ～ディズニー流スマイルトレーニング」
http://www.yashima.ac.jp/univ/extension/course/2012/08/post-73.html
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豊かな表情、笑顔は相手に与える印象を大きく左右します。笑顔が周囲に与える影響、笑顔の効果を事例を交えながら理解します。わかるだけでなく表情のエクササイズや自己表現のエクササイズを実践し、輝く笑顔と第一印象で感じの良いフレンドリーサービスができるようになります。
講義は、ロールプレイングが90%です。長年ディズニーランドでインストラクターとして実践指導を行っていた講師が、実践的にディズニー流のスマイルを伝授します。また、自分だけが笑顔になるだけではなく、周りの人も笑顔にするテクニックなども伝授します。非常に楽しいセミナーです。
この機会に是非ご参加ください。
▼講座概要━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□受講形態 ：来校のみ
□開講日時 ：10月21日（日）13:00-16:00（適宜休憩有）
□受講料 ：5,000円（税込）
□会場 ：八洲学園大学
□会場URL ：http://www.yashima.ac.jp/univ/information/access.php
□定員 ：30名（先着順です）
□お支払方法：銀行振込または会場支払
※詳細はお申込完了後にご案内いたします。
□お申込先 ：公開講座ポータルサイトの申込フォームよりお申込ください
※その他お問合せはコチラ
u-yue@yashima.ac.jp／045-317-4401
□講師：石坂秀己━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。退職後、その経験を生かして、様々な企業・団体にて、研修講師として活躍し、非常に解りやすいと評判も高い。『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』(こう書房)の著者。
■接客向上委員会＆Peace http://www.andpeace.jp/index.html
■接客向上委員会＆Peacブログ http://blog.goo.ne.jp/andpeace007
